Firma: Marbi e.U.

Inhaber: Bialy Marcus

Adresse: Sauternstraße 24, 4553 Schlierbach, Österreich

E-Mail: office@marbi.at

1. Versandpartner

Wir versenden alle Bestellungen über die Österreichische Post.

Die Lieferung erfolgt ausschließlich an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

2. Liefergebiete

Wir liefern derzeit nach:

• Österreich
  
• Deutschland
  
• EU-Länder (auf Anfrage)
  

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellprozesses berechnet und richten sich nach Lieferland:

Versandziel Versandkosten

Österreich 5,90 €

Deutschland 9,90 €

EU-Länder (auf Anfrage) nach Berechnung im Shop

Hinweis: Versandkosten für Lieferungen außerhalb der EU auf Anfrage.

4. Lieferzeiten

• Standardversand innerhalb Österreichs: ca. 2–4 Werktage
  
• Versand nach Deutschland: ca. 3–7 Werktage
  
• Versand in andere EU-Länder: ca. 5–10 Werktage
  

Hinweis: Lieferzeiten gelten ab Zahlungseingang (bei Vorauskasse) bzw. ab Bestelleingang bei anderen Zahlungsmethoden.

5. Versand von alkoholischen Getränken

• Der Versand erfolgt ausschließlich an Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind.
  
• Der Verkauf von alkoholischen Getränken an Minderjährige ist gesetzlich verboten.
  
• Die Identität und das Alter des Empfängers können bei Lieferung überprüft werden.
  
• Eltern oder Erziehungsberechtigte haften für Bestellungen ihrer Kinder.
  

6. Verpackung und Versand

• Alle Produkte werden sorgfältig verpackt, um Transportschäden zu vermeiden.
  
• Trotz sorgfältiger Verpackung können Transportschäden nicht ausgeschlossen werden.
  
• Offensichtliche Schäden müssen unverzüglich beim Zusteller gemeldet werden und zusätzlich per E-Mail an office@marbi.at.
  

7. Sendungsverfolgung

• Für jede Bestellung stellen wir eine Tracking-Nummer zur Verfügung, sobald das Paket versandt wurde.
  
• Kunden können den Sendungsstatus über die Webseite der Österreichischen Post verfolgen.
  

8. Lieferhindernisse

• Sollte die Lieferung durch unvorhersehbare Ereignisse (z. B. Streik, höhere Gewalt, falsche Lieferadresse) verzögert oder unmöglich werden, informieren wir den Kunden umgehend.
  
• Bereits gezahlte Beträge werden in solchen Fällen unverzüglich erstattet.
  

9. Zoll- und Einfuhrbestimmungen

• Bei Lieferungen in EU-Länder wird die Mehrwertsteuer gemäß OSS abgeführt.
  
• Für Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Einfuhrabgaben, Steuern oder Gebühren durch den Empfänger anfallen.